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結論
傾聴力を磨くには、トレーニングしないと身につかない。
傾聴するメリットとは
- 相手のココロを掴める
- 人間関係がよくなる
- 異性にモテる
傾聴のポイント（一般的）
- 相手の話をさえぎらない
- すぐに答えを返さない（2秒だけ間をおく）
相手の表情をうかがいながら、相づちを打つ
FBIがおすすめしている傾聴のポイント（下記4つ）
1. 口出し、反論、評価しない
①相手が話し続けられるようにするため ②ただ聞くだけにすること
2. 短く定期的にうなづく
聞いている感じを出すため
3.相手が言ったことをコンパクトにまとめる
短くまとめて相手に確認する
4.手短な質問を繰り返す
①相手が話すネタがなくならないようにするため ②相手が話し続けられるように、定期的に合いの手を入れる
